Diese Erklärung beschreibt, wie die Zámek Načeradec, a.s. personenbezogene Daten der Besucher von zameknaceradec.cz, unserer Gäste, von Interessenten an Firmen- und Familienveranstaltungen sowie von Newsletter-Abonnenten verarbeitet. Wir richten uns nach der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) und dem tschechischen Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten.
1. Verantwortlicher
Zámek Načeradec, a.s.
ID-Nr. (IČO): 08797595, USt-IdNr.: CZ08797595
Sitz: Kosárkovo nábřeží 127/1, Malá Strana, 118 00 Prag 1, Tschechische Republik
eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung B, Einlage 25008
Betriebsstätte: Zámek Načeradec, 257 08 Načeradec, Tschechische Republik
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter info@zameknaceradec.cz oder telefonisch unter +420 606 080 012.
2. Welche Daten wir verarbeiten, wozu und wie lange
Anfragen zu Firmen- und anderen Veranstaltungen
Wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, voraussichtlichen Termin, Personenzahl und Art der Veranstaltung. Wir nutzen die Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots. Mit dem Ankreuzen des Pflichtfeldes im Formular bestätigen Sie, diese Erklärung zur Kenntnis genommen zu haben.
- Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Speicherdauer: für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und danach höchstens 3 Jahre ab der letzten Kommunikation. Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir die Daten für dessen Dauer und danach so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Zimmerbuchungen und Geschenkgutscheine
Online-Buchungen und der Kauf von Geschenkgutscheinen erfolgen über das in unsere Website eingebundene Buchungssystem Previo. Wir verarbeiten die Daten, die Sie bei der Buchung angeben – insbesondere Name, Kontaktdaten, Aufenthaltszeitraum sowie die für Zahlung und Rechnungsstellung erforderlichen Angaben.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Speicherdauer: für die Dauer des Vertrags und danach für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit.
Ihr Aufenthalt auf dem Schloss
Bei Ihrem Aufenthalt sind wir nach tschechischem Recht verpflichtet, ein Verzeichnis der Übernachtungsgäste für die Aufenthaltsgebühr (Gesetz Nr. 565/1990 Slg. über örtliche Gebühren) und bei ausländischen Staatsangehörigen ein Gästebuch nach dem Gesetz Nr. 326/1999 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern zu führen. Diese Aufzeichnungen bewahren wir 6 Jahre auf. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen bewahren wir für die in den Buchhaltungs- und Steuervorschriften festgelegte Dauer auf, in der Regel 10 Jahre.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Neuigkeiten und kommerzielle Mitteilungen
Wenn Sie sich in der Fußzeile der Website für den Newsletter anmelden oder im Anfrageformular die Einwilligung ankreuzen, senden wir Ihnen per E-Mail Neuigkeiten, Sonderangebote und weitere kommerzielle Mitteilungen von Schloss Načeradec. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen, und einen Nachweis Ihrer Einwilligung (Datum, Ort und Wortlaut der Einwilligung).
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 des tschechischen Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft).
- Speicherdauer: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
- Widerruf: jederzeit, einfach und kostenlos – über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@zameknaceradec.cz. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Kommunikation per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen, um Ihnen antworten zu können.
- Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
- Speicherdauer: höchstens 3 Jahre ab der letzten Kommunikation.
3. Cookies und Reichweitenmessung
- Notwendige Cookies sorgen für die Grundfunktionen der Website und speichern Ihre Auswahl in der Cookie-Leiste (cookie_consent, gültig 1 Jahr; das Sitzungscookie PHPSESSID, gültig bis zum Schließen des Browsers). Für sie ist keine Einwilligung erforderlich.
- Analyse- und Marketing-Tools, die über Google Tag Manager verwaltet werden (zum Beispiel Google Analytics), helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung in der Cookie-Leiste aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen – die Cookie-Leiste wird Ihnen dann erneut angezeigt.
4. Eingebettete Inhalte und Links
Auf einigen Seiten sind eine Google-Maps-Karte und das Buchungssystem Previo eingebunden. Beim Anzeigen verbindet sich Ihr Browser mit den Servern dieser Anbieter, wobei zum Beispiel Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Auf Facebook und Instagram verlinken wir lediglich – nach dem Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen dieser Netzwerke.
5. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur im erforderlichen Umfang weiter an:
- Auftragsverarbeiter, die für uns den Betrieb der Website und unserer Dienste sicherstellen – den Anbieter des Webhostings und der technischen Betreuung der Website, den Betreiber des Buchungssystems Previo, den Anbieter des E-Mail-Versanddienstes und den Anbieter des Newsletter-Tools,
- Google (Reichweitenmessung nur mit Ihrer Einwilligung, Karten),
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (zum Beispiel die Fremdenpolizei).
Einige Auftragsverarbeiter können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA. Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter den Bedingungen der DSGVO – auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU–US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- auf Löschung Ihrer Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben,
- auf Einschränkung der Verarbeitung,
- auf Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen einzulegen,
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Ihre Rechte können Sie per E-Mail an info@zameknaceradec.cz oder per Brief an unseren Sitz geltend machen. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Sie haben außerdem das Recht, sich beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.gov.cz, zu beschweren.
7. Weitere Informationen
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, ohne sie können wir Ihre Anfrage oder Buchung jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung für Sie findet nicht statt. Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, unter anderem durch eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) und eingeschränkten Zugriff.
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.